「お悔やみの言葉って、なんて伝えたらいいの？」
「お悔やみの言葉を伝えるときに気を付けるべきことは？」
突然の訃報に接し、遺族にどんな言葉をかければよいか迷っていませんか？
大切な人を亡くした相手に対し、失礼があってはならないと焦るのも無理はありません。
しかし、形式的なマナーばかりを気にしていては、あなたの温かい思いが伝わりにくくなってしまいます。
本記事では、相手に寄り添いながらも堅苦しくないお悔やみの言葉や、メール・LINEでも使える例文を紹介します。
マナーを押さえた言葉選びで、心からの弔意を伝えましょう。
お悔やみの言葉とは？
お悔やみの言葉とは、故人をしのぶ気持ちと、遺族を思う心を伝えるための言葉です。
単に悲しみを伝えるだけでなく、遺族の心の痛みに寄り添い、負担をかけないような配慮が求められます。
「ご愁傷様です」や「お悔やみ申し上げます」といった表現が代表的ですが、関係性や状況によって適切な言葉は変わります。
相手の悲しみを自分ごとのように受け止め、静かに寄り添う姿勢が何よりも相手の心を慰めとなるでしょう。
言葉巧みに話す必要はありません。
あなたの丁寧な姿勢や心配りが、言葉以上に相手に弔意として伝わるはずです。
突然の訃報に戸惑うあなたへ。覚えておきたい基本的なお悔やみの言葉
よく使われるのは「この度はご愁傷様でございます」という表現です。
宗教を問わず使える言葉であり、通夜や葬儀の場で遺族に直接伝える際の基本形になります。
「お悔やみ申し上げます」も広く使われる表現で、やや改まった印象を与えます。
会社関係や目上の方に対して使いやすく、弔電や書面でも活用できる言葉です。
堅苦しさを避けたい親しい関係では「突然のことで、言葉が見つかりません」といった素直な表現も温かみがあります。
また、「ご冥福をお祈りします」の言葉もありますが、故人の死後の幸福を祈る意味があり、主に弔電などの書き言葉として使われます。
ただし、浄土真宗やキリスト教など、宗教によっては死生観が異なるため使わないほうが無難です。
相手や状況に応じて言葉を選び、弔意を伝えましょう。
対面・メール・LINE（ライン）で使える。堅苦しくないお悔やみの言葉の例文集
相手との関係性や伝える方法・場面によって、適切な表現は変わります。
本項では、具体的なシーンに合わせたお悔やみの言葉の例文を紹介します。
相手との関係に合わせたお悔やみの言葉
以下では、親戚・友人・ビジネス関係者など、それぞれに適した例文を紹介します。
親戚（近縁、遠縁）へ伝える場合
親戚への挨拶では、関係の深さによって言葉を選び分けます。
件名：お悔やみ申し上げます
〇〇叔父（叔母）様のご逝去を知り、大変驚いております。
心からお悔やみ申し上げます。ご家族の皆様のお気持ちを思うと、言葉が見つかりません。
遠方のため葬儀に参列できず申し訳ございませんが、心よりご冥福をお祈りいたします。
普段から親しくしている間柄であれば、素直に悲しみを伝えたり、葬儀を手伝いを申し出たりして、遺族に寄り添う姿勢をみせるとよいでしょう。
疎遠な親戚であれば礼儀正しく伝えましょう。
親しい友人へ伝える場合
友人に対しては、他人行儀な言葉よりも、率直な気持ちを伝えるほうが相手の心に響きます。
- 本当に大変だったね。
心からお悔やみ申し上げます - 〇〇のこと、残念だったね。
何か手伝えることがあったら言ってね
件名：お悔やみ申し上げます
このたびのご訃報に接し、心よりお悔やみ申し上げます。
突然のことで、どれほどおつらい思いをされているかと思うと胸が痛みます。
どうかご無理のないようお過ごしください。
メールで伝える場合は、普段通りの言葉遣いで構いませんが、LINEで伝える場合よりも少し丁寧な言い回しをするほうが自然です。
また、メールやLINEで伝える際は、絵文字やスタンプの使用は控えてください。
返信の負担をかけないよう「返信は不要」と添える気遣いも大切です。
ビジネス関係者（上司、同僚）へ伝える場合
職場の上司や同僚に対しては、私的な感情を抑えた丁寧で礼儀正しい言葉を選びます。
- この度は誠にご愁傷様でございます。
心よりお悔やみ申し上げます。 - 突然のことで驚いております。
謹んでお悔やみ申し上げます。
件名：お悔やみ申し上げます
この度は〇〇様のご逝去の報に接し、心からお悔やみ申し上げます。
ご家族の皆様のお悲しみはいかばかりかとお察しいたします。
業務の引き継ぎ等、何かお手伝いできることがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
謹んでご冥福をお祈りいたします。
同僚へは少し砕けた表現も問題ありませんが、基本的には丁寧な言葉遣いを維持しましょう。
状況ごとに使えるお悔やみの言葉
以下では、故人との関係性に配慮した言葉がけのポイントを解説します。
親を亡くした人へ伝える場合
親を亡くした人へ伝える際の例文は、以下のとおりです。
- ご家族の皆さまのご心痛をお察しいたします。
心よりお悔やみ申し上げます。 - 大切なお父さま（お母さま）とのお別れ、さぞおつらいことと存じます。
どうぞご自愛ください。
件名：お悔やみ申し上げます
ご逝去の知らせを伺い、大変驚いております。
深い悲しみの中におられることと存じます。
どうかご自愛ください。
返信はどうかお気遣いなく。
「親孝行な〇〇さんのことだから、お父様（お母様）もきっと喜んでいらしたと思います」と、故人と遺族の生前の関わりを肯定する言葉をかけると、さらに寄り添う気持ちを伝えられるでしょう。
配偶者を亡くした人へ伝える場合
配偶者を亡くした方は、気丈に振る舞っていても心は深く傷ついています。
将来への不安をあおる言葉は避け、故人との絆を感じさせる言葉を選ぶとよいでしょう。
- 大切なご主人（奥さま）を思われるお気持ちを考えると、言葉がありません。
心よりお悔やみ申し上げます。 - ご主人（奥さま）へのお気持ちを思うと、胸が締め付けられる思いです。
謹んでお悔やみ申し上げます。
件名：お悔やみ申し上げます
〇〇様のご逝去を知り、深い悲しみに包まれております。
長年連れ添われたご主人様（奥様）を失われたお気持ちを思うと、慰めの言葉も見つかりません。
心からご冥福をお祈りいたします。
励ましの言葉は避け、ただ黙って話を聞く・そばにいるだけでも十分な慰めになります。
子どもを亡くした人へ伝える場合
子どもの死は、遺族にとって受け入れがたい悲しみです。
かける言葉が見つからないときは、無理に何かを言おうとせず「言葉もありません」と正直に伝えるのもひとつの方法です。
- ご家族にとって大切なお子さまを見送られ、深いご心痛のことと存じます。
心よりお悔やみ申し上げます。 - お子さまのご逝去に際し、謹んでお悔やみ申し上げます。
件名：心よりお悔やみ申し上げます
ご訃報に接し、胸が締め付けられる思いです。
大切なお子さまを思われるお気持ちを考えると、言葉もございません。
深いご心痛の中かと存じますが、どうかお身体だけは大切になさってください。
返信はご不要ですので、ご負担に思われませんように。
「若いのにかわいそう」といった同情や「早く元気になって」といった励ましは、かえって遺族を追い詰める可能性があるため避けましょう。
お悔やみの言葉を伝える際の5つのマナー
お悔やみの言葉を伝える際に正しいマナーを知っておくと、遺族に不快な思いをさせずに弔意を伝えられます。
以下で詳しく解説します。
短い言葉で簡潔に伝える
お悔やみの言葉は、長く話せばよいものではありません。
通夜や葬儀の場では、遺族は多くの対応に追われ、心身ともに疲れています。
長々と話し込むのは迷惑になるため、挨拶は手短に済ませるのがマナーです。
お悔やみの言葉は1〜2文程度で十分であり「この度はご愁傷様です」と一言伝え、黙礼するだけでも弔意は十分に伝わります。
故人との思い出話をしたい気持ちがあっても、通夜や葬儀の場では控えましょう。
メールやLINEでも同様に、簡潔な文面を心がけてください。
忌み言葉の使用は避ける
忌み言葉とは、葬儀の場での使用を避けるべき言葉を指し、以下の種類があります。
| 種類 | 例 | 言い換え方 |
| 死・不幸を直接的に連想させる言葉 | ・死ぬ ・亡くなる ・ご臨終 ・終わる ・消える ・失う ・落ちる ・倒れる | ・亡くなられた・ご逝去された ・お亡くなりになった ・最期のお見送り・お見取り ・区切りの時期を迎えた・幕を閉じられた ・旅立たれた・お別れの日を迎えた ・お別れを経験された ・落とされている ・崩されていた・ご療養されていた |
| 重ね言葉・繰り返し言葉 | ・次々 ・重ね重ね ・再三 ・しばしば ・たびたび ・いよいよ ・くれぐれも ・いろいろ | ・相次いで・立て続けに ・改めて・心より ・何度も ・よく・多くの場面で ・改めて ・いずれ・そろそろ・ほどなく ・どうか ・多くの |
| 不幸・不吉を連想させる言葉 | ・苦しい ・悲惨 ・不運 ・4（死） ・9（苦） ・42（死に） ・49（四苦九苦／四十九） | ・ご心痛のことと存じます ・大変な状況でいらっしゃったこととお察しします ・突然のことで・思いがけないことで ・別の数字や「いくつか」「少し」など抽象的な表現 |
お悔やみの言葉を伝える際は、これらの忌み言葉を使わないよう注意して、弔意を伝えましょう。
励ましの言葉は控える
遺族を元気づけたいという思いから「頑張ってください」「元気を出して」と言いたくなるかもしれません。
しかし、遺族はすでに悲しみの中で懸命に耐えています。
これ以上どう頑張ればいいのかと追い詰めてしまうため、安易な励ましは禁物です。
「お力落としのないように」といった、相手の体調を気遣う言葉に留めます。
ただ寄り添う姿勢を示すだけで十分であり、無理に慰めようとしなくても良いのです。
「お力になれることがあれば」「いつでも話を聞きます」といった、相手のペースを尊重する表現も良いでしょう。
亡くなった原因を詳しく聞かない
死因や病状について詳しく尋ねるのはマナー違反です。
根掘り葉掘り聞くことで、遺族に辛い記憶を思い出させてしまいます。
遺族から話してくれる場合を除き、こちらから質問するのは控えましょう。
同様に、故人の年齢や持病について詮索するのも避けましょう。
好奇心からの質問は遺族を不快にさせる可能性があるため、静かに故人を偲ぶ姿勢を示しましょう。
お通夜や葬儀に参列できない場合は弔電や供花で弔意を伝える
もし通夜や葬儀に参列できずメールやLINEでお悔やみを伝えた場合は、その後に弔電や供花を送ったり、後日弔問したりして改めて弔意を示しましょう。
弔電は葬儀の前日までに届くように手配するのが一般的です。
電報サービスや郵便局のレタックスなどを利用でき、電話やインターネットで申し込めます。
供花を送る場合は、喪主や葬儀社に確認してから手配するのがマナーです。
宗教によって適切な花の種類が異なるため、事前に確認が必要になります。
参列できない非礼を詫びるとともに、後日改めて弔問に伺う旨を伝えると丁寧でしょう。
遺族として受け取る場合は？お悔やみの言葉の返事
お悔やみの言葉をいただいたときは、丁寧に返事をするのが礼儀です。
「恐れ入ります」「痛み入ります」といった言葉で感謝を伝えます。
もし言葉が出てこないときは、無言で深くお辞儀をするだけでも失礼にはあたりません。
メールやLINEで受け取った場合は、落ち着いてから返信すれば問題ありません。
「温かいお言葉をありがとうございます」と簡潔に返しましょう。
弔電や供花をいただいた場合は、葬儀後に礼状を送るのが正式なマナーです。
返事が遅れたり、できなかったりしても自分を責めず、できる範囲で対応しましょう。
相手の気持ちに寄り添いながら、お悔やみの言葉を伝えよう
お悔やみの言葉は形式的な表現を完璧に覚えるよりも、相手の悲しみに寄り添う気持ちが何より大切です。
長々と話さず、心を込めた短い言葉で十分に弔意は伝わります。
忌み言葉を避ける、励ましを控えるといった基本的なマナーを押さえつつ、堅苦しすぎない自然な言葉を選びましょう。
メールやLINEでも、相手を思いやる気持ちがあれば問題ありません。
完璧な言葉を探すことに囚われず、あなた自身の素直な気持ちを伝えてください。
相手の心に寄り添う姿勢が、最も温かい弔意になるはずです。
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仏陀倶楽部では、 こうした日々の迷いや立ち止まりを、
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僧侶、著述家、宗教法人得藏寺 代表役員
僧侶、著述家、宗教法人得藏寺 代表役員
愛知県名古屋市出身。浄土真宗大谷派である名古屋大谷高校業後、20歳で独立起業。自動車販売業、美容事業、飲食事業、リサイクル事業と、次々に事業を立ち上げる。
独立起業後10年を経て自身の中に湧きあがる疑問と向き合うため、事業を整理し、ヨーロッパを中心に世界30カ国以上を旅する中で、多くの宗教や文化、習慣や常識の違いに触れる。
「人は生きているだけで毎日が修行」という考えに至り、時代が変化しても自然淘汰されない“在り方”を仏教に見出す。
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